De acuerdo con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, en Vegalisto te ofrecemos un Botón de Arrepentimiento para que puedas ejercer tu derecho de revocar una compra online de manera sencilla y rápida.

¿Qué es el derecho de arrepentimiento? Tenés un plazo de DIEZ (10) días corridos desde la fecha de recepción del producto o la celebración del contrato (en caso de servicios) para arrepentirte de tu compra, sin necesidad de expresar causa ni incurrir en costos adicionales, salvo los gastos de devolución del producto.

¿Cómo ejercer tu derecho de arrepentimiento?

1. Haz clic en el botón: Encontrá el Botón de Arrepentimiento [Indicar dónde estará el botón, ej: en el pie de página, en tu cuenta de usuario, en el detalle del pedido].
2. Completa el formulario: Al hacer clic, se te redirigirá a un formulario donde deberás ingresar los datos de tu compra (número de pedido, email de compra) y tu información de contacto.
3. Envío de la solicitud: Una vez enviado, recibirás una confirmación de recepción de tu solicitud por correo electrónico.
4. Coordinación de la devolución: Nos pondremos en contacto con vos en un plazo máximo de 24 horas hábiles para coordinar la devolución del producto. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original intactos. Los costos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.
5. Reembolso: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a la devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en tu compra, dentro de los [Plazo en días, ej: 10 a 15] días hábiles.