política de privacidad
En Vegalisto, la privacidad de tus datos es fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos: Recopilamos la siguiente información personal cuando te registrás, realizás una compra o navegás por nuestro sitio:
- Datos de identificación: Nombre completo, DNI.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar tus compras a través de WooCommerce, como detalles de tarjetas de crédito/débito (que son manejados de forma segura por la plataforma de pago y no se almacenan directamente en nuestros servidores).
- Datos de cuenta: Nombre de usuario y contraseña.
- Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestro sitio (páginas visitadas, productos vistos, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo), recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
2. Finalidad de la Recopilación: Utilizamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus pedidos: Incluyendo el envío, facturación y seguimiento de tu compra.
- Crear y mantener tu cuenta de usuario: Para que puedas acceder a tu historial de compras y guardar tus preferencias.
- Mejorar tu experiencia de compra: Personalizando el contenido y las ofertas que ves.
- Comunicarnos con vos: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, responder a tus consultas y, si lo autorizaste, información sobre promociones y novedades.
- Realizar análisis internos: Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Compartir Información con Terceros: Compartimos tu información solo cuando es necesario para brindar nuestros servicios:
- Proveedores de servicios: Con empresas de logística para gestionar los envíos de tus pedidos, y con plataformas de pago (como las integradas en WooCommerce) para procesar tus transacciones de forma segura.
- Autoridades legales: Si somos requeridos por ley o para proteger nuestros derechos.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros para fines de marketing directo sin tu consentimiento explícito.
4. Protección de tus Datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de encriptación SSL/TLS para las comunicaciones y el almacenamiento seguro de datos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.
5. Tus Derechos: De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de los canales indicados en nuestra sección de Ayuda y Soporte.
6. Uso de Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.